Com intuito de uma relação harmoniosa, duradoura e justa com nossos clientes e a fim de evitar duvidas com relação ao desenrolar dos jogos esportivos, o FUTGAME.NET.BR possui regras para qualquer cliente ou colaborador. Estas regras, independente do conhecimento ou não delas por parte dos clientes, prevalecerão sempre para todo e qualquer cadastro no FUTGAME.NET.BR. Por este motivo, é fundamental que qualquer cliente ou colaborador leia e aceite os termos, antes de fazer qualquer aposta.
REGRAS
1. Proibição
1.1. É expressamente proibido o cadastros e apostas por menores de 18 anos.
2. Prêmios:
2.1. Prêmios até R$1.000,00 serão pagos em até 2 dias úteis. Prêmios acima de R$1.000,00 serão pagos em, no máximo, 72h úteis. O limite de prêmios por cartão é de R$10.000,00
3. Jogos não iniciados, transferidos ou adiados.
3.1. Jogos não iniciados, transferidos, adiados ou remarcados sem "ponta pé inicial", não importa o motivo, valerão normalmente por 36 horas, após a horário marcado para o início da partida.
3.2. Caso a partida não aconteça em 36 horas, a aposta para esse jogo terá seu cancelamento ou exclusão efetivado.
3.3. Todas as apostas de futebol serão vigentes apenas nos 90 minutos e acréscimos. No momento, não oferecemos nenhuma aposta na prorrogação ou pênalti.
4. Erro do Sistema, cotações invertidas, erradas ou desatualizadas
4.1. O nosso sistema é alimentado por seres humanos que, como qualquer outro, estão sujeitos (raramente) aos erros de cadastros de cotações, que podem ser cadastradas invertidas, erradas ou desatualizadas, apostas realizadas com partidas que já tiveram seu término ou seja com data/hora superior ao da aposta registrada no bilhete. Nesses casos, facilmente identificáveis pela diferença da cotação, comparada com outros sites. O FUTGAME.NET.BR solicita aos seus clientes que não apostem nessas condições ou em cotações "surebet", com diferença superior a 20% dos outros sites pois, em algum momento, o erro será percebido e o FUTGAME.NET.BR terá a opção de cancelar este jogo.
4.2. Clientes que fazem este tipo de aposta, claramente com o intuito de tirar vantagens ou tumultuar o bom relacionamento que deve prevalecer entre as partes, será notificado, podendo, inclusive, ser banido do sistema, caso continue a utilizar deste tipo de artimanha.
5. Rolou a bola e não terminou
5.1. Se o jogo começou e, por algum motivo, o juiz o encerra antes do tempo, o FUTGAME.NET.BR terá 36 horas após o inicio do jogo, para dar prosseguimento à aposta, aguardando o reinício do jogo. Para esses casos, valerá o placar final da partida inteira.
5.2. Caso o jogo não recomece em 36 horas do inicio oficial do jogo, ele será considerado "cancelado", independente do resultado que esteja no momento.
5.3. O único caso em que o placar será mantido é se o arbitro encerrar o jogo por qualquer motivo, após os 80 minutos, caso o jogo seja encerrado antes o sistema irá remover o jogo das apostas e recalcular o valor do prêmio.
6. O FUTGAME.NET.BR pede aos clientes que não apostem em jogos já com abertura de placar (ainda mais com a cotação do empate) pois, em alguns minutos, o erro será percebido e a banca terá a opção de cancelar ou não a referida aposta.
Desde já, o FUTGAME.NET.BR agradece a compreensão de todos.
